Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành
UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
BÁO CÁO Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC tại Bộ phận TN&TKQ quý III/2024
Ngày cập nhật 29/10/2024

 

Trong quý III/2024 (từ 01/7/2024 đến 25/9/2024) đã thực hiện phát 15 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:

1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với  15/15 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục 15/15 phiếu, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó:

- Lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng 04/04 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Lĩnh vực Đất đai(cấp huyện) được đánh giá rất hài lòng 01/01 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Lĩnh vực Bảo trợ xã hội được đánh giá rất hài lòng 10/10 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

 

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 15/15 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%;

4. Về thành phần hồ 22/22 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

Ngoài ra UBND đã tổ chức khảo sát bằng hình thức trực tuyến trên Hue-s và trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh 10 trường hợp đối với các tổ chức, công dân sử dụng dịch vụ công trức tuyến.

 

Tập tin đính kèm:
Lê Thị Hảo
Các tin khác
Tin cùng nhóm
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 5.005
Truy cập hiện tại 647