Căn cứ Điều 14 Nghị định 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ để khai thác sử dụng thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công. Cơ quan, đơn vị liên quan không yêu cầu công dân xuất trình Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú, thay vào đó sử dụng 07 phương thức sau đây thay cho việc xuất trình Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú:

1. Cơ quan, tổ chức, cá nhân tra cứu, khai thác thông tin cá nhân qua chức năng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp Bộ, cấp Tỉnh đã được kết nối với CSDLQG về dân cư hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia để khai thác, sử dụng thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Trường hợp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính chưa kết nối với CSDLQG về dân cư thì công dân có thể tra cứu thông tin cá nhân của mình theo các bước:

- Bước 1: Truy cập vào cổng dịch vụ công theo địa chỉ: https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn

- Bước 2: Đăng nhập tài khoản/Mật khẩu truy cập (Sử dụng tài khoản Cổng DVC Quốc gia); xác thực nhập mã OTP được hệ thống gửi về điện thoại. - Bước 3: Tại trang chủ, truy cập vào chức năng “Thông tin công dân”, và nhập các trường thông tin theo yêu cầu: Họ và tên, số định danh cá nhân, ngày sinh, số điện thoại, mã xác nhận. Sau đó nhấn tìm kiếm.

2. Cơ quan, tổ chức, cá nhân sử dụng thiết bị đầu đọc mã QR code trên thẻ CCCD đã được kết nối trực tuyến với CSDLQG về dân cư để khai thác, sử dụng thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân sử dụng thiết bị đầu đọc Chip trên thẻ CCCD đã được kết nối trực tuyến với CSDLQG về dân cư để khai thác, sử dụng thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

4. Cơ quan,tổ chức, cá nhân có thể tra cứu thông tin cá nhân qua tài khoản định danh điện tử (VNEID) của công dân trên phần mềm ứng dụng VNED để khai thác, sử dụng thông tin về cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

5. Công dân có thể sử dụng thẻ CCCD gắn chíp điện tử là giấy tờ pháp lý chứng minh thông tin về cá nhân, nơi thường trú khi thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch nhân sự.

6. Công dân có thể sử dụng Giấy xác nhận thông tin về cư trú để chứng minh thông tin cá nhân, nơi cư trú khi không thể khai thác, sử dụng được thông tin cư trú của công dân trong CSDLQG về dân cư.

( Mẫu giấy xác nhận thông tin về cư trú-CT07, ban hành kèm theo Thông tư số 56/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an do cơ quan đăng ký cư trú trong cả nước cấp khi công dân có yêu cầu trực tiếp hoặc qua dịch vụ công dưới hình thức văn bản giấy hoặc văn bản điện tử )

7. Công dân có thể sử dụng Giấy thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong CSDLQG về dân cư để chứng minh thông tin cá nhân, nơi cư trú khi không thể khai thác, sử dụng được thông tin cư trú của công dân trong CSDLQG về dân cư.

( Cơ quan, tổ chức, cá nhân không được yêu cầu công dân xuất trình thêm các giấy tờ khác chứng nhận các thông tin đã có trên thẻ CCCD gắn chip, Giấy xác nhận thông tin về cư trú. Giấy thông báo số định danh cá nhân khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ).